网络课程可以退钱吗?

网络课程退钱需视情况,如存在欺诈可要求赔偿。依据《消费权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿,未及时处理可能导致消费者损失扩大,甚至无法追回损失。
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网课退钱问题,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。建议先与机构协商,无果后拨打12315投诉,仍无法解决可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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网课退钱需分情况。操作如下:1.如课程未开始,直接申请退款;2.课程进行中,与机构协商退款或转换课程;3.遭遇欺诈,收集证据,向12315投诉并寻求法律赔偿;4.协商投诉无果,考虑法律途径,提起诉讼。
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